【壓縮機網】O2O是指線下的商務機構與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前臺，各行業的產業鏈中既可涉及到線上，又可涉及到線下，包含了線上到線下的全部商業理念與行為，因此O2O的概念非常廣泛，國內O2O于2013年開始爆發，以BAT的O2O布局為標志。

　　

　　可以這樣說，如果不是移動互聯網的空前發展、智能設備的普及以及移動通訊大提速，O2O模式還不會發展的這么快。說起來，這個模式并非近幾年產生的，O2O概念被提出之前，人們已經在網上看商品，電話聯系，線下交易，貨到付款是早期電商的特點，雖然沒有實現網上支付，交易也通過線上線下的方式完成，這已經算是O2O模式。事實情況是很多行業的大宗交易限于各種因素的影響，至今仍舊采用線下交易的方式，但是產品展示及商業談判等環節都是基于網絡，這也在O2O的范疇。

　　

　　各行業試水 O2O革命開始爆發O2O作為一種商業模式，自提出以后就迅速成為各行業關注的焦點，產業鏈上每一個行業自組織到個體都可以應用這種模式，隨著各行業的深入研究，目前已經有很多行業提出O2O概念并付諸實踐，為大眾所熟知的是近2年來頻頻曝光的百貨O2O、酒類O2O、汽車O2O、房地產O2O、門店O2O、社區O2O、家裝O2O及餐飲O2O、家政O2O等，還有很多行業雖然沒有被曝光，內部消息也證實過很多企業以及垂直媒體也在嘗試O2O模式。

　　

　　O2O模式的爆發是從互聯網的一系列收并購及燒錢大戰開始的，從LBS被收購到打車軟件大戰到各大團購網站被收購，包括近期京東布局10000家便利店、京東入股阿里斥資53億元港幣入股銀泰，還有王府井等地方商城早期就開始的O2O布局，更不用說各行業個體借助微信的O2O嘗試了，除了可以賣商品的企業外，還有像百靈傳媒這樣的服務型O2O，從這些實例中我們能看到O2O模式已經在各行業內爆發了。

　　

　　當前而言，線上企業的O2O試水并沒有很大起色，一方面是互聯網企業的主要用意在于圈地搶用戶，主要是通過收并購以團購為代表的生活服務性網站來完成布局;另一方面線上企業的落地能力普遍很差，無法短時間內取得實際性進展。在O2O模式的實踐上，一些傳統企業反而走在了前列，并且較線上企業更容易成功，一些小型實體商店通過微信及APP等方式實現了O2O模式上的盈利，而像干洗、醫藥等傳統行業已經有走在前列的商家甚至實現了企業的重現架構，盈利自然也是指日可待。

　　

　　O2O關聯的幾個重要領域這里，筆者認為與O2O相關聯的幾個關鍵詞至少應該包含智能終端、移動通訊、移動互聯網、企業轉型、物聯網(二維碼)、智能家居，很容易理解的是移動互聯網的發展推動了O2O的進一部發展，而在移動互聯網之前還有智能終端與移動通訊這兩個關鍵詞，正是這兩個領域不斷創新的技術推動了移動互聯網的發展。

　　

　　在企業轉型方面，可以說O2O模式為想要轉型的傳統企業提供了一個全新的思路，傳統企業并不一定非要像海爾等企業一樣轉型成為純互聯網公司，即可以使用O2O模式重新構造運營模式，也可以運用O2O模式從分銷機制入手，慢慢過渡轉型成為互聯網企業。O2O模式可以用在企業的營銷環節，也可以用于供應環節，甚至可以用于生產制造環節，這要看傳統企業對轉型的理解以及對O2O的研究與實踐。從O2O的特性來看，結合當前傳統企業對升級及轉型的迫切需求，可以斷定幾年內會有很多企業都會引入O2O模式，只是時間早晚的問題。

　　

　　O2O模式與物聯網有關聯是因為中間的二維碼，二維碼是移動互聯商業模式的一種解決方案，同時也是物聯網的基礎，二維碼的存儲信息可以讓各種標有二維碼的商品進入數據庫，日益更新的大數據技術可以為商品存儲、銷售甚至生產提供足夠的依據。這樣，因為物聯網的存在，O2O的內含更加豐富。

　　

　　O2O的內含到達物聯網這個領域，自然會過渡到智能家居這個領域，物聯網包含多個體系，這里要把智能家居與O2O關聯，是因為在將來家居是各種消費行為的基礎，物聯網技術把智能家居與互聯網關聯，每一種接入支付系統的家居設備都有可能成為人們消費的載體，這些載體同時也是實現O2O商業模式的載體。

　　

　　O2O模式以服務為基礎O2O模式說到底是以服務為基礎，offline說的線下，線下要做的事確實太多了，交易、配送、安裝等各種環節都在線下進行，O2O模式成熟以后，各店鋪門面都能提供相類似的服務，尤其是產品同質化前提下，做好O2O的關鍵是在用戶體驗的優化上，消費者客比三家的消費習慣是不會改變的，除非消費者是你產品的忠實粉絲，從消費者到粉絲的轉化過程就要靠不斷細化的服務來完成，也就是讓消費者對你產生信任感，這點與品牌文化頗為相似。

　　

　　需要說明的是，O2O模式也就僅僅存在于當前這個階段，就如某些分析師所言，對于2000年以后出生的人而言，商業就是這樣的，并不存在線上與線下的區別。這個說法是可以肯定的，多年后各企業通過線上與線下的融合，以后互聯網包括物聯網僅僅是企業的運營模式中的一部分，自然也就沒有線上線下之說了。